faq

Que se passe-t-il si une course/ manifestation est annulée ?

Dans le cas extrême d’annulation d’un événement, merci de contacter le standard du circuit au 04 94 98 36 66.

Comment puis-je connaître le programme d’une course d’un événement ?

Le programme est mis en ligne avant chaque événement sur le site web (rubrique Calendrier).

Le restaurant Grand Prix Burger situé à l’Xtrem Park est ouvert du mercredi au dimanche 10h-18h (et du mardi au dimanche pendant les vacances scolaires) et les jours fériés. Plus d’infos : http://www.xtrem-park.com/nos-activites/burger/
Lors des évènements ouverts au public, des buvettes et snacks sont ouvertes dans les zones publiques et dans le Paddock.

Comment achetez mon billet pour un événement public ?

Les billets sont généralement en préventes en ligne depuis le site web (rubrique « billetterie »).

A quoi donne accès le billet d’entrée ?

Le billet d’entrée donne accès aux zones publiques du circuit : la zone Xtrem Park avec la tribune du virage du Pont et la butte du virage du Double-Droite du Beausset, et la zone rouge avec la tribune de la ligne droite des stands.
Selon l’événement, le billet d’entrée peut également donner accès au Paddock et aux tribunes Sainte Baume et Chicane Mistral (ce sera alors spécifié sur le descriptif de l’événement).

Les enfants doivent-ils être munis d’un billet ?

L’accès au circuit est gratuit pour les moins de 16 ans révolus (sauf spécification contraire pour un événement) mais même les enfants de moins de 16 ans doivent être porteurs d’un billet, à télécharger lors de l’achat en ligne des billets adulte, ou à récupérer sur place aux caisses.
Attention : il est conseillé d’équiper les enfants en bas âge de casques anti-bruit (en vente à la boutique du Circuit à l’Xtrem Park et au corner shop dans le hall du bâtiment course Pit Building).

A quelle heure les portes du circuit ouvrent/ferment-elles ?

Les porte d’accès au site du circuit sont en général ouvertes 30 minutes avant le début du premier roulage, et se ferment 30 minutes après le dernier podium. Il est conseillé de vérifier le programme à l’avance.

A quelle heure les caisses ferment-elles le soir ?

Les caisses ferment en général 1 heure avant la fin du roulage piste.

Quels sont les accès prévus pour les PMR ?

Les personnes à mobilité réduite peuvent accéder au parking handicapé au plus près du Paddock (macaron sur véhicule obligatoire). Une tribune avec rampe d’accès est aménagée dans la ligne droite des stands (et une tribune est réservée aux PMR lors du Grand Prix de France F1). Les bâtiments accessibles au public sont équipés d’ascenseur pour faciliter l’accès au toit aux PMR.

Est-ce que les animaux sont admis dans l’enceinte du circuit ?

Pour des raisons de sécurité, les animaux sont interdits dans l’enceinte du circuit. Les petits chiens sont tolérés mais doivent être tenus au bras.

Comment entrer dans l’enceinte du circuit ?

Lorsque l’entrée principale est payante, plusieurs files pour les véhicules sont organisées selon le type de visiteurs :

• Porte principale : accès sur badge officiel de l’événement.
• File « déjà munis d’un billet » : pour les spectateurs ayant déjà acheté leurs préventes en ligne (billet imprimé ou ebillet sur smartphone).
• Caisses : les spectateurs doivent payer leur billet pour pouvoir pénétrer dans l’enceinte du circuit (règlement par espèces ou carte bancaire). Important : les paiements par chèque ne sont pas acceptés. Selon les événements, une file spéciale « motos » peut être ouverte.

Le parking public principal est situé derrière les tribunes dans les zones rouges (espaces séparés voitures/ motos). Il est généralement gratuit (sauf spécification contraire selon les événements). Pour les grands rassemblements, des parkings publics sont aménagés dans l’enceinte ou autour du circuit, ils sont alors indiqués depuis la route nationale.

Le restaurant Grand Prix Burger situé à l’Xtrem Park est ouvert du mercredi au dimanche de 10h à 18h (et du mardi au dimanche pendant les vacances scolaires) et les jours fériés. Pendant la saison hivernale, le restaurant Grand Prix Burger est ouvert les mercredis, samedis et dimanches de 10h à 17h. Fermeture annuelle du 24 décembre 2021 au 28 février 2022 inclus. Plus d’infos : http://www.xtrem-park.com/nos-activites/burger/
Lors des évènements ouverts au public, des buvettes et snacks sont ouvertes dans les zones publiques et dans le Paddock.

Au départ de l’Xtrem Park, vous visiterez les lieux stratégiques et secrets de courses : PC vidéo de la direction de course, loge VIP, garage… et vous pourrez même faire un tour du circuit dans la voie réservée pendant les courses aux équipes de secours et aux photographes. Vous découvrirez également l’histoire du circuit, sa vocation ainsi que ses projets. En navette ou en Side-car. Sur réservation : 04 94 98 35 70